Мээрим Кенешева: Весь мир покупает товары в Китае

Челночный бизнес полностью преобразовался в он-лайн режим. Время диктует свои правила, и теперь, чтобы привозить товар из Китая, не обязательно туда ехать. Существуют компании, которые помогут найти необходимый товар по ценам завода- изготовителя с доставкой на дом. 

Поэтому  предприниматели из Кыргызстана ценят компанию, возглавляемую Мээрим Кенешевой, которая оказалась еще и  интересным собеседником. Бизнес-леди рассказала нашему изданию о возможностях экономического развития кыргызско-китайских отношений.

Новые технологии 

- Мээрим, Ваш бизнес, связанный с поиском и доставкой товаров из Китая,  нельзя назвать женским. Почему Вы занялись им? 

- В свое время закончила БГУ и по профессии я общественный деятель. После окончания университета осталась работать на кыргызско-китайском факультете. В этот период помогала маме, которая привозила товар из Китая и реализовывала на оптовом рынке. Вот тогда я впервые столкнулась с понятием доставка товаров из Китая. Увидела, что это перспективное направление.

Открыла компанию и уже в течение 7 лет тружусь, в том числе и во благо развития экономики и укрепления торговых отношений между Кыргызстаном и Китаем. Моим инвестором и партнером по бизнесу стал гражданин Китая, из Урумчи. Он помогал мне находить товар в Китае, так как у него были свои связи в Урумчи, который  является транзитным городом, куда доставляются товары со всего Китая. У нас два офиса – один в Бишкеке и еще один в Урумчи, где наши сотрудники офиса проверяют товар на соответствие качества и техническим запросам, если существуют, какие-либо проблемы, возвращают товар. В Китае проще все это осуществить, так как там логистика поставлена на высоком уровне. Это лучше сделать в Китае до того, как товар придет в Кыргызстан, чтобы в случае чего не отправлять его потом обратно на завод - изготовитель.

- Раньше у нас был развит челночный бизнес, сейчас Ваша компания, по сути, взяла на себя ответственность по поиску и доставке товаров. Как удалось добиться доверия клиентов?

- К нам обращаются предприниматели с просьбой найти товар в Китае. В течение трех дней мы изучаем рынок запрашиваемого товара. Отправляем запросы на несколько заводов – изготовителей. И только после получения всей информации предлагаем клиенту товар на выгодных условиях.

Что значит выгодных? В Китае действует функция возврата НДС с экспортируемых товаров, процентная ставка составляет 13-18 %. То есть мы нашим бизнесменам привозим товар по цене завода – изготовителя и договариваемся с ним о возврате НДС, на этом и зарабатываем. Мы не берем денег  с наших бизнесменов. Руководство Китая поощряет заводы, которые экспортируют товар. Таким образом, о продукции Китая узнают во всем мире. Наши клиенты довольны, что получают товар по ценам производителя, а мы предоставляем возможность нашим предпринимателям, узнавать о новинках, производимых в Китае.

- Вы проводите презентации для бизнесменов о технологических новинках в Китае?

- Одним из первых наших клиентов был бизнесмен, который отдыхал в Таиланде, и увидел там оборудование для производства  жареного мороженого. Он пришел к нам и поинтересовался, есть ли такое в Китае. Мы провели анализ рынка и предоставили всю информацию на тот момент  по оборудованию для производства такого продукта. Он заказал несколько штук для установки в торговых центрах Бишкека, бизнес у него хорошо пошел, он решил расширить его и установил точки в летний сезон на Иссык - Куле. 

Таких примеров много. Мы привозим оборудование для текстильного производства, а также все необходимое сырье, фурнитуру. Был у нас клиент, который заказал оборудование для цементного завода. Кроме оборудования, они нуждались в специалистах, которые показали бы, как его запустить в производство. Поэтому мы оформляли визы специалистам - консультантам, которые наглядно показали, как работает оборудование. Мы можем найти и доставить в Кыргызстан любой товар из Китая.

Расстояние не преграда  

- Ваш бизнес существует благодаря информационным технологиям?

- Современные информационные технологии позволяют в режиме он-лайн осуществлять поиск товара, проводить переговоры, экономить время и деньги.

Мы стараемся оперативно реагировать на любые запросы клиентов. В Бишкекском офисе трудятся 5 человек, в Урумчи трое наших сотрудников, мы стараемся быть осведомленными о ситуациях, как в Кыргызстане, так и в Китае. Наши переводчики в Китае помогают находить  заказанный товар быстро, а также оперативно проводить переговоры с представителями заводов и фабрик Китая. Таким образом, наши клиенты экономят время и деньги. Им не нужно решать вопросы с визой, проживанием, питанием, поиском переводчиков в Китае. Мы оказываем весь спектр услуг, вплоть до решения вопроса с оформлением бумаг при вывозе товара. У нас наработан богатый практический опыт ведения бизнеса в Китае. Также мы можем организовывать бизнес - туры в Китай.

К нам обращаются отечественные бизнесмены с просьбой организовать бизнес-туры по ознакомлению с оборудованием для производства строительных материалов или для мини-цехов. Мы формируем список заводов и фабрик в Китае, которые выпускают техническое оборудование, и показываем нашим предпринимателям технические новинки, производимые в Китае. Позже эти предприниматели становятся нашими клиентами по доставке оборудования. Остаются постоянными клиентами, так как мы заказываем детали для оборудования, а также сырье.

Китайский язык 

- Вы сами владеете китайским языком?

- Язык я начала только сейчас учить. Раньше нужно было нарабатывать клиентскую базу. Сейчас, когда есть постоянные клиенты, я решила основательно заняться китайским языком. Хожу на бесплатные языковые курсы китайского языка в Национальной академии наук.

У нас в компании есть профессиональные переводчики китайского языка, которые отлично ведут переговоры, но сейчас появилась возможность углубить свои знания и расширить поиск товаров в Китае. Надеюсь, что знания китайского языка позволят облегчить поиск надежных поставщиков и ведение переговоров на китайском языке, а также закупку и отгрузку товаров.

Мээрим Кенешева, исполнительный директор.

Качество и цена 

- Существует общественное мнение, что товары из Китая низкого качества?

- В Китае производят разный товар, качество которого зависит от цены.  Хотелось бы отметить, что в Китае действуют сертификаты качества мирового уровня. Не секрет, что все европейские и мировые брендовые компании имеют заводы по изготовлению своей продукции в Китае. Поэтому китайские производители имеют представление о высоком качестве товаров, что, естественно, влияет на ценовую политику.

Если мы видим сертификат ISO, то мы знаем, что это товар высокого качества мирового уровня. Получить такой сертификат не из легких задачи, если предприятие имеет такой сертификат, то оборудование, сделанное в Китае, не уступает качеству оборудования, производимого в европейских странах. Но есть самый важный и существенный фактор: оборудование, сделанное в Китае, в разы ниже по себестоимости, чем европейское.

Мировые сертификаты стандартов качества  

В мире существует несколько значимых международных сертификатов качества, которые выдают авторитетные сертификационные организации. Наиболее известным и признанным во всем мире является сертификат ИСО (ISO). Для стран Евросоюза основным стандартом качества продукции является маркировка СЕ. Еще одна распространенная международная система стандартов (международная сертификация) – НАССР, она действует в сфере производства пищевой продукции.

Международный сертификат качества (например, so 9001 2008 или tuv) выдается предприятиям и организациям, желающим подтвердить, что их продукция, услуги, организация производства или менеджмента соответствуют мировым стандартам качества.

Он-лайн сайты Таобао и Алиэкспресс  

- Сейчас популярны сайты товаров из Китая Таобао и Алиэкспресс, они Ваши конкуренты?

- Мы специализируемся на доставке из Китая не только оборудования, но и товаров широкого потребления. В их поиске используем эти сайты, но только в Китае, наши сотрудники офиса в Урумчи напрямую сотрудничают с офисами Таобао и Алиэкспресс и уже через них ведут переговоры с заводами – изготовителями. Соответственно цена товара ниже, чем у отечественных сайтов, потому что во время переговоров обсуждаются цена и количество. А у нас только фиксированные цены на товар без возможности варьировать ими.

Изменение таможенных пошлин  

- Вступление Кыргызстана в Таможенный союз повлияло на Ваш бизнес?

- До вступления в Таможенный союз благодаря тому, что Кыргызстан является членам ВТО, ввозимый товар не облагался таможенной пошлиной, поэтому через нашу компанию привозился товар для наших соседей - Казахстана, Узбекистана и России.

После вступления в ТС ситуация изменилась, хотя российские города Томск и Омск по-прежнему с нами сотрудничают, так как через Кыргызстан товар по времени приходит быстрее, чем через российские города.

Сейчас наше швейное производство востребовано в Казахстане, Узбекистане, России, хотя ставка таможенной пошлины увеличилась, товар, который раньше стоил 100 сомов, сейчас стоит 120-130, но он все равно дешевле, чем у других производителей. Поэтому товары из Китая выгодно привозить, хотя цены и поднялись.

В наш спектр услуг входит таможенное оформление и сертификация. Все наши услуги предоставляются по фиксированным тарифам. Благодаря онлайн-технологиям мы можем отследить местонахождение груза и обеспечить гарантию бережной его доставки.

Объем товаров  

- Кыргызстан как рынок потребления не представляет большого интереса, как Вам удается быть интересными для производителей Китая?

- В процессе поиска товара для нашего клиента мы рассматриваем несколько заводов и фабрик. Отправляем запрос, но иногда приходится ждать много времени, так как количество заявок в Китае большое. Хотелось отметить, несмотря на небольшой заказ по меркам Китая, заводы в порядке очереди отвечают на наши запросы. Китай заинтересован в экспорте своих товаров, и это нам помогает.

Современные технологии в Китае в настоящее время набирают обороты, поэтому для наших бизнесменов товары из Китая всегда будут актуальны,  рынок постоянно развивается и совершенствуется.

Мы занимаемся доставкой товаров по желанию клиента любым транспортом: на самолетах, поездах, осуществляем автоперевозки.

Особенности доставки  

-Сколько времени требуется на доставку товаров?

- Самолетами - в течение 2-3 дней, на авто - 15-20 дней, по железной дороге - 30-40.

До вступления в ТС при формировании товара мы платили общий тариф за доставку. Сейчас товары сортируются по видам, нужно грузить одежду только с одеждой и так далее. Раньше мы могли тяжелые по весу товары сортировать с легкими, но объемными, это было удобно. Сейчас все изменилось, проще говоря, усложнилось. Но спрос на товары из Китая остался.

Большие перспективы 

- Мээрим, несмотря на все трудности, Вы с таким оптимизмом рассказываете …

-Мне нравится моя работа. К нам обращаются клиенты с разными заказами. Каждый раз  получаешь новую информацию. В процессе поиска товаров мы становимся экспертами в той или иной области, потому что полностью изучаем заказ клиента, себестоимость, технические параметры и так далее.

Весь мир покупает товары в Китае. Мои родственники живут в Америке, Канаде, Австралии, но одежда у них из Китая.  Лейбл «сделано в Китае» -  это актуально и в будущем имеет большие перспективы. А, стало быть, мой бизнес будет и дальше развиваться и процветать.