Taobao – крупнейшая платформа онлайн-благотворительности в Китае

Крупнейшая в Китае торговая Интернет-площадка Taobao, подразделение корпорации Alibaba Group, в 2018 году привлекла на благотворительные цели 440 млн. юаней (около 63 млн. долл. США). Благотворительные взносы сделали более 2 млн. торговцев и 427 млн. покупателей Taobao. Собранные пожертвования помогли примерно 8,7 млн. человек.

Президент Taobao г-н Цзян Фань заявил, что помимо коммерции и помощи продавцам находить клиентов и помощи клиентам покупать нужные им товары по выгодным ценам, компания постоянно думает о том, как оказать позитивное влияние на жизнь общества. Благотворительность является прекрасным примером того, как Taobao помогает менять жизнь людей с помощью одного клика мыши и нажатием одной кнопки на смартфоне. «Совокупность небольших, но важных, вдумчивых и сострадательных поступков людей, которые они делают каждый день, в итоге даёт невероятный результат», – сказал глава Taobao.

Деньги и прочие средства, собранные через Taobao, приносят пользу и дарят надежду не только бедным и обездоленным в Китае, но и жителям Эфиопии и Мьянмы. Платформа поддерживает различные программы: от борьбы с бедностью, образования и защиты окружающей среды до ухода за детьми и защиты животных. Помимо этого средства направляются на борьбу болезнями и помощь при бедствиях и катастрофах и т.д.

У Taobao действует четыре благотворительные программы – «Товары для добра», «Благотворительные магазины», «Три часа добровольческой помощи» и «Шаги благотворительности». В них в 2018 году приняли участие более 427 млн. пользователей. В общей сложности количество участий и транзакций во всех благотворительных акциях превысило 7,9 млрд.

«Товары для добра» – в этой программе в 2018 году приняли участие более 2 млн. торговцев. Они собрали 364 млн. юаней (около 52 млн. долл. США) пожертвований. В среднем насчитывалось 20 млн. благотворительных транзакций в день. Участвующие торговцы отчисляли процент от стоимости своего товара в качестве пожертвования определённой благотворительной организации или на конкретные цели. Когда клиенты покупали товары на Taobao в магазине благотворителя, система автоматически переводила сумму в выбранную организацию или на определённые цели.

«Благотворительные магазины» – в них потребители могут приобретать товары, которые производятся и/или продаются некоммерческими организациями. Деньги от таких транзакций идут на различные благотворительные цели: от предложения еды нуждающимся до спонсирования образования малоимущих. Так, проект «Бесплатный обед», финансируемый за счёт покупок в указанных магазинах, в 2018 году смог предоставить сельским школьникам более 56,5 млн. бесплатных блюд. В прошлом году 2,73 млн. клиентов помогли собрать 75,43 млн. юаней (около 10,8 млн. долл. США). Стоит отметить, что более половины благотворителей родились в 1990-х годах.

Программа «Три часа добровольческой помощи» создана для сотрудников Alibaba Group, которые каждый год как минимум 3 часа работают в различных благотворительных организациях. Они помогли более чем 1100 организациям по более чем 2 млн. различным вопросам и проблемам. На декабрь 2018 года в программе задействовано 17 млн. человек.

«Шаги благотворительности» – с помощью мобильного приложения Taobao пользователи могут жертвовать определённое количество шагов, которые они проходят каждый день. Продавцы Taobao и некоторые корпорации приравнивают эти шаги к денежным пожертвованиям и направляют средства на различные благотворительные проекты, такие как создание беговых дорожек для школ в бедных районах Китая. Спустя полгода с момента запуска программы «Шаги благотворительности» в 2018 году, уже было пожертвовано более 90 млрд. шагов, что достаточно для того, чтобы обойти вокруг Земли 1125 раз.

И, наконец, во время Всемирного фестиваля покупок 11.11 в 2018 году, за 24 часа 100 млн. клиентов Taobao сделали более 300 млн. различных пожертвований в той или иной форме. По количеству участников Taobao в настоящее время является крупнейшей платформой онлайн-благотворительности в Китае.