Гульнара Кушбакова: Годы сотрудничества с Китаем были наиболее плодотворными

«Однажды у входа на рынок я нашла толстую пачку купюр, громко закричала, кто потерял  деньги. Никто не откликнулся. Подошел один пожилой мужчина, взял деньги и произнес: «Наверное, это деньги кого-то из продавцов рынка, а тебе, дочка, дескать, воздаст бог за твою честность, и растворился в толпе», - начала свой рассказ бывший учитель кыргызского языка и литературы, кандидат наук, а ныне предприниматель Гульнара Кушбакова. 

После развала Союза она не опустила руки, а смогла поднять на ноги не только свою семью, но в какой-то степени и страну.

Сосед на «Мерседесе» 

Гульнара Кушбакова, наверное, могла бы стать ученым, учеба давалась ей легко: окончила институт, аспирантуру, работала в Академии наук. Защитив кандидатскую диссертацию в 1992 году, устроилась преподавателем в университет имени Арабаева в Бишкеке. Работа сулила большие перспективы. Но жизнь внесла свои коррективы.

-Помню, подруги завели разговор, мол, одна девушка, с которой мы вместе учились в аспирантуре, стала продавать торты и преуспела в этом деле. Мой сосед, который работал в Академии наук, продавал машины. Видела, как он каждый раз приезжал на разных автомобилях, то на «Мерседесе», то на другой иномарке. Я подумала, раз они смогли зарабатывать таким способом, значит, получится и у меня? Вот так стало меняться мое сознание. Надеяться на то, что основная работа прокормит, не стоило, нужно было что-то предпринимать, - говорит Гульнара о причинах, которые заставили ее из кандидата  наук переквалифицироваться в предприниматели.

Первый шаг, который обычно самый трудный, помогли сделать духи и дезодоранты.

-На небольшие сбережения купила парфюмерию на «Дордое» и начала продавать ее на «Турбазе» (рынок, существовавший в 90-е годы в северной части Бишкека.- прим.авт). Там в основном работали уйгуры, они обустроили прилавки, а новички, вроде меня, занимали свободные пространства и раскладывали товар прямо на земле, - вспоминает она свои первые шаги предпринимателя.

По ее рассказам, начало девяностых было «золотым временем» торговли. Можно было продать все, что угодно.

-Торговала и наблюдала, какие товары наиболее востребованы. Что хорошо продавалось, то на следующий раз и привозила – игрушки, конфеты, обувь, - говорит она. - Со временем мне предложили продавать одежду, привезенную из Объединенных Арабских Эмиратов. 

Однако «золотое время»  подходило к концу,  предпринимателей становилось все больше,  усиливалась конкуренция. Объем продаж стал падать. С присущей ей мобильностью наша героиня уже вместе с супругом начала осваивать новые рынки. Заповедным местом оказался вещевой рынок казахстанского города Тараз.

- Покупали товары оптом на «Дордое» и везли в Тараз. Торговля шла хорошо, если не считать лютые морозы и воров. Воровали не пару туфель или кошелек, а сумками. У сестры мужа вообще украли весь товар, - вспоминает она особенности тех лет.

Соседка, которая ранее привозила для нее товары из Дубая, видя, как Гульнара хорошо освоилась в бизнесе, предложила ей летать вместе с ней за рубеж. Заработанных денег не хватало для поездки. Пришлось взять в кредит под большие проценты.

- В 1996 году из своей первой поездки в Дубай привезла трикотажную одежду. Летали чартерным рейсом. В первое время торговля шла бойко. Тогда на «Дордое», где она стала торговать, еще не было контейнеров. У нас был старенький «Москвич», на капоте которого и раскладывали товары, - рассказывает она о становлении бизнеса.

Около двух лет Гульнара челночила.

- В среднем чистая прибыль от одной поездки составляла 500 долларов. Начала хорошо ориентироваться в самом городе, находить магазины, рынки, где цены были ниже, где были новые виды товаров. Привозила знаменитые клетчатые сумки. Перестала брать деньги под проценты, - по-доброму вспоминает предпринимательница ближневосточную страну.

Однако все нарастающая конкуренция среди торговцев сделала импорт из Эмиратов не выгодным. Чтобы распродать остатки товаров, поехала в Россию. В Новосибирске по ее словам, их не пустили на рынки местные торговцы, поскольку кыргызстанцы продавали товар дешевле. Пришлось ходить по предприятиям, стоять на проходной и предлагать товар.

Вместе с китайскими партнерами в городе Вуньджу (КНР).

Сирийские босоножки 

-С 2001 года начала ездить в Китай. Добирались за полутора суток на автобусах до Урумчи. Первые впечатления от Китая не совпали с моими представлениями. Я думала, там одни небоскребы, очень богатые города и села. А увидела простенькие дома, строения, - рассказывает Гульнара о первой поездке в Поднебесную. 

Но со временем, по ее словам, Китай менялся на глазах.  Там, где еще вчера были старые дома, сегодня красовались высотные, современные здания.

- В Урумчи был рынок Беньжань. Добирались туда утром, покупали товар и вечером успевали на обратный автобус, - рассказывает она.

Весьма интересная история вышла с босоножками сирийского производства, в которых Гульнара отправилась в Китай. Хозяин магазина, где она закупала вещи, заинтересовался фасоном импортной обуви. После долгих переговоров она оставила босоножки ему, он пообещал сшить точную копию. И ведь сшил! Причем отличного качества. В Бишкеке товар мгновенно купили торговцы обувью. А поскольку босоножки шились на заказ,  таких на рынке больше ни у кого не было, они не залеживались на прилавке.

Но через год, несмотря на то, что китайский магазин эксклюзивно продавал обувь только ей, конкуренты нашли простой и гениальный выход: они нашли другие обувные фабрики, где заказали пошив точных копий ставших знаменитыми сирийских босоножек. Наша героиня лишилась «монополии». Но она снова вырвалась на шаг вперед от конкурентов: стала привозить новые модели женской обуви из Южной Кореи. 

Как она рассказывает, успеху в бизнесе сопутствуют крепкие и доверительные партнерские отношения.

- Мы много лет сотрудничали с магазином «Юндели» в Урумчи. Его владельцы возили нас с супругом на свою обувную фабрику в городе Чэнду, знакомили с производством, видели, как шьют высококачественные туфли вручную, как шьют конвейерным методом, - рассказывает Гульнара. 

После нескольких лет работы с китайскими обувными компаниями супругам пришла идея открыть свое производство в Кыргызстане.

- Мы предложили владельцам компании, с которой работали на протяжении десяти лет, открыть производство обуви в Кыргызстане. Они приезжали, изучали, но, видимо, из-за того, что у нас рынок маленький, фабрику у нас так и не открыли, - рассказывает предпринимательница.

По ее словам, китайские компании несколько обувных фабрик открыли в Узбекистане, так как там большой рынок. В итоге к ней перестали ездить клиенты из соседней страны, куда она раньше реализовывала почти 80 процентов своих товаров. Были и другие неприятные моменты в бизнесе, когда, как говорится, надо было держать нос по ветру, чтобы не прогореть. Приходилось ездить к своим клиентам, просить, чтобы те вернули деньги за проданный товар, случалось, что и не возвращали, скрывались, а иногда товар поступал просто очень плохого качества, хотя деньги платились за добротные вещи. Всякое было.

Нервы, нервы... 

- Сколько нервов ушло, не передать, были и банкротами, но снова восстанавливали свой бизнес. Отдаешь клиенту товар под реализацию и думаешь, вернет он деньги или не вернет? Когда привозишь новую продукцию, ее нужно продавать быстро, успеть в сезон, это тоже нервы, нужно постоянно принимать быстрые решения, обдумывать, переживать, - рассказывает Гульнара об издержках профессии.

Все трудности ей помогал преодолевать супруг, который большую часть ответственности за бизнес взял на себя.

- Мой муж был начальником автоколонны. У него работа тоже была нелегкой. Но потом, когда я начала набирать обороты, он стал помогать покупать товары, считать. Я могла заказать слишком много, а он, как человек хозяйственный и рассудительный, останавливал меня, советовал все хорошо проанализировать, спрогнозировать. Конечно, бывало, и спорили, - вспоминает Гульнара.

Долгие годы сотрудничества с Китаем супруги считают наиболее плодотворными в их жизни.

- Работая с китайскими компаниями, только внутри Кыргызстана мы смогли создать около 50 рабочих мест, - говорит наша героиня.

Честность и трудолюбие - залог успеха

Сама Гульнара по отношению к своим клиентам, покупателям поступала всегда честно.

Как она рассказывает, бывали случаи, когда клиенты из других городов по ошибке отправляли денег больше, чем положено. Она, честно им сообщала, что, мол, несколько тысяч оказались лишними, что с ними делать? Таким образом, она завоевывала авторитет, уважение и доверие.

Предпринимательница глубоко убеждена, что заработанные нечестным путем деньги не принесут добра, счастья.

- На обмане далеко не уедешь. Если товар плохой, то, как не хвали, его трудно будет продать. Качественную вещь сразу видно. Бывает, конечно, и дешевую обувь продаем, но я покупателю говорю, что и качество ее соответствующее, - признается моя собеседница.

По ее словам, только самый младший из четверых детей  хочет пойти по стопам родителей и стать предпринимателем. Активно изучает китайский язык.

Гульнару можно назвать успешной, состоявшейся бизнес-леди, но каких ей это стоило трудов и усилий! Она освоила одну истину: чтобы был результат, нужно целенаправленно к нему идти, но честным путем.